セントラルスポーツの口コミ・体験談
o.mさんの口コミ・評判
| 入学期間:2014年頃に1ヶ月以内 | 開始時のレベル:初心者
総合評価:★☆☆☆☆(星1つ)
講師の質:2 設備・教材:5 レッスン内容:1 立地・雰囲気:5 サポート対応:1 料金:2
講師の質:2 設備・教材:5 レッスン内容:1 立地・雰囲気:5 サポート対応:1 料金:2
【一部のIRの態度は改善すべき】
もう辞めてしまいましたが、マシーンが充実してるだけあって、IR態度がとても残念な人が何人かいる。
料金を払う利用者が気を使うというのは如何なものか。
クレーム処理もいい加減。取り敢えず対応しましたという印象です。
意見箱をきちんと活用するなり、利用者にアンケートをとるなりして改善したら雰囲気も変わるのでは?
もう辞めてしまいましたが、マシーンが充実してるだけあって、IR態度がとても残念な人が何人かいる。
料金を払う利用者が気を使うというのは如何なものか。
クレーム処理もいい加減。取り敢えず対応しましたという印象です。
意見箱をきちんと活用するなり、利用者にアンケートをとるなりして改善したら雰囲気も変わるのでは?
【各評価理由】 | |
講師の質 :2 | バラつきがありすぎ。フレンドリーなIRから挨拶もできない人や人を選んで対応が違う人。 徹底されてないのか、人気不人気のIRと偏ってました。 |
設備・教材 :5 | マシーンはとても充実してたように思えます。利用者のマナーも良かったです。 プールは古く所々カビも見えました。 |
レッスン内容 :1 | 野放し状態 |
立地・雰囲気 :5 | 駅から3分程で通いやすかったです。 |
サポート対応 :1 | IRの態度が悪かったのでクレームを入れましたが、改善される事は無かったです。 基本的な挨拶さえも徹底できず改善されませんでした。 |
料金 :2 | サービス、雰囲気とトータルしたら高いです。特にサービスは市民体育館以下です。 |
フィットネス
セントラルスポーツ セントラルフィットネスクラブ南大泉 (東京都 練馬区) | 2014年11月18日 コメント(0) |