【良くないところ】
従業員が本当にマニュアル的だと感じました。例えば、子供がプールサイドを走っていたり、プールレーンの途中で大人が立ち話をして他の人の邪魔になっていても一切注意をしません。ただ、椅子に座って監視しているだけです。本当に、決められたクラスレッスンの講師だけをしている感じに見えました。

【料金体系】
頻繁に通う場合は、月会費で支払うことができます。この時、家族で通うと２人目以降500円の割引が適用されます。もちろん、毎回支払っていくというのもできます。プールだと500円そこそこですが、マシンだと1800円ほども取られます。月会費会員の方が断然お得かと思います。

【各評価理由】
講師の質 :3	指導員は特に親しげに話すわけでもなく、業務として淡々とこなしている感じでした。もちろん、聞いたり何かトラブルがあれば対応はしてくれるので、普通に通っている分には不満はないですが、特別な対応は期待しない方が良いと思います。
設備・教材 :4	マシンは利用したことがないですが、外から見る限り必要十分な数はそろっていると思います。プールやスタジオは明るくて比較的きれいだと思います。最初、駐車場は広いと思っていたのですが、立地条件があまり良くなくて皆が車で来るものだから土日祝日だとスペースがないことが結構あります。
レッスン内容 :3	普通にスポーツクラブに行って運動するだけなら特別サービスは必要としないと思います。何かあればフロントは愛想が良い人が多いと感じたので何らかの対応をしてくれると思います。 利用料が安いので特別なサービスを期待するのが無理かもしれません。
立地・雰囲気 :2	駅からは遠くて、基本的に車や自転車などがないと通うのは難しいと思います。そのため、駐車場は平日でも子供のプール教室の送迎で混んでいることが多く、土日祝日は大人の利用で混んでおり、駐車場は結構いつも混んでいます。
サポート対応 :2	長期で通っている人には、従業員は積極的に話しかけているのをよく見ますが、そうでなければ、事務(マニュアル的)に動いたり説明したりして、淡々とこなしている感じがします。利用者によらず、公平に親しげに接してほしいです。
料金 :4	都心部のスポーツクラブとくらべると、料金は半額くらいだと思います。家族で利用すると更に月500円を割り引いてくれるので、もっとお得になると思います。そのため、ここのスポーツクラブが新しくできた時に、入会制限がかけられていましたが、現在は落ち着いて何時でも入会できるようです。