ホリデイスポーツクラブの口コミ・体験談
ねこさんの口コミ・評判
| 入学期間：2008年頃から３年以上 | 開始時のレベル：中級
総合評価：★☆☆☆☆（星1つ）
講師の質:1 設備・教材:3 レッスン内容:1 立地・雰囲気:1 サポート対応:1 料金:2
講師の質:1 設備・教材:3 レッスン内容:1 立地・雰囲気:1 サポート対応:1 料金:2
【店舗の悪い所、改善すべき所】
利用者はおなじように料金をはらっているのに、一日何回も、そして毎日くる常連が優遇され、初心者はがまんというスタッフの考えは改善してほしい。体育系が運営にたずさわり理解度や顧客満足に対する考えが乏しいのは改善の余地がある。
利用者はおなじように料金をはらっているのに、一日何回も、そして毎日くる常連が優遇され、初心者はがまんというスタッフの考えは改善してほしい。体育系が運営にたずさわり理解度や顧客満足に対する考えが乏しいのは改善の余地がある。
| 【各評価理由】 | |
| 講師の質 :1 | 新入社員がスタジオをするのでレベルがひくい 利用者は新入社員の練習のために使われる。上手になったころ社員は転勤になりまた新入社員がスタジオをする悪循環 利用者第一の考えではなく会社第一の考えでＣＳが非常に悪い スタッフ同士の私語が多く雰囲気が悪い |
| 設備・教材 :3 | スタジオは広く明るく機材はとてもよいと思う 人気のある機材はとりあいになる おふろは広いが時間帯によっては混雑する プールはジャグジーがありお年寄り向き |
| レッスン内容 :1 | エアロなどのレベルが低い |
| 立地・雰囲気 :1 | 駐車場が広く立地がよい 利用者の年齢層がひろく利用料金が安いせいか、利用者のがらが悪い。 場所のとりあいや、新参者への風あたりが強い 人気のあるプログラムは常に常連が前列をしめ、長年固定され、新参者はやりにくい場所でしか参加できない |
| サポート対応 :1 | スタッフの質がわるく常連にこびを売るため、新参者は後ろでして当然と思い後ろでしたらどうですかと平気でいう。常連者がやめないためずっとやりにくいところでやらなくてはならない。もうすこしきめの細かいサポートがほしい |
| 料金 :2 | よそに比べて安価ではある。グループ会員が安くはあるがやめるとき代わりのメンバーをさがさないといけないのでやめにくい |
フィットネス
| ホリデイスポーツクラブ 松山 (愛媛県 松山市) | 2012年10月16日 コメント(0) |
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