グンゼスポーツクラブ川西  川西店   

072-755-3119 
兵庫県川西市中央町7-18 ラ・ラ・グランデビル4・5F   
★★★★☆ 4.0    口コミ:2件
講師の質:3.0  設備・教材:4.5  レッスン内容:3.5  立地・雰囲気:4.5  サポート対応:3.5  料金:4.0 

グンゼスポーツクラブ川西の口コミ・体験談

けいじいさんの口コミ・評判

 | 入学期間:2012年頃に1ヶ月~1年間  | 開始時のレベル:初中級
総合評価:★★★★☆(星4つ)
講師の質:2   設備・教材:4   レッスン内容:3   立地・雰囲気:4   サポート対応:3   料金:4  
【良いところ】
・駅近で通いやすく、マシンが豊富にある(特に有酸素運動のマシン)
・プールが大きく、プールのプログラムも豊富にやっている。
・自分自身は参加したことはありませんが、プログラムが豊富であるようです。
・会員制度(1時間30分会員など)が豊富にある。

【悪いところ(主観的ですが)】
・挨拶などの基本的な対応がマニュアル的(挨拶すること自体は非常にいいが、人と対応しているときに別の人に挨拶するなど)
・月謝のクレジットカード払いができない(他のフィットネスジムもそうかもしれませんが)
・常連さんと会話するよりも、困っていそうな初心者さんを探し、トレーナーの方から声を掛けてあげればよいのでは?

【各評価理由】
講師の質 :2 ・入会当初、別料金で体の詳細なデータのチェックをしてくれる「3Dナビ」というものをお願いしました(3Dナビはすでに廃止されているようです)これは3ヶ月間にわたり、トレーニングを続けた結果の体の変化やトレーニングのアドバイスをもらえるというものでした。一応、専属で担当者(トレーナー)が付いたのですが、3か月経過以降には、ジムですれ違っても特に目を合わすこともなく、また「その後どうですか」などの些細な会話などもないため、非常に事務的な印象があります(担当の当たりはずれもあるかもしれませんが)
設備・教材 :4 ・マシンが豊富にあります。2台配備されているマシンもありますが、人気があるのに1台しかないマシンもあり、他の会員の方も使用されるため、1台しかないマシンについてはなかなか使用するタイミングが合わない場合もあります(正式名間違ってるかもしれませんが、チェストプレス、ヴァーチカルトラクションなど)
レッスン内容 :3 ・受付で入会や問い合わせなどの対応をしている際に、常連さん?のような方が来られると「こんにちは」や「おつかれさまでした」などと言っていることが多いように思います。挨拶は気持ちのいいものであり、大事でしょうが、このタイミングは常連さんに挨拶するのではなく、目の前のお客さまにきっちり対応すべきタイミングでは?と思います。
立地・雰囲気 :4 ・川西能勢口駅前のため、立地条件は抜群です。
・従業員の方々は努めて笑顔で対応されているため、基本的に雰囲気は良いように感じます。ただ、指導員の質やサービス内容のところで色々と記載しましたように、常連さん中心の雰囲気が少しあるように感じますが、この内容については私個人にも要因があるかもしれませんし、感じ方は人それぞれかと思います。
サポート対応 :3 ・何か特別なサポートを受けたことがなく、印象は特にありません。ただ、受付には常に2人程度はおられますし、マシンジムはだいたい1人がときどき巡回のように回っておりますし、下のフロアの有酸素運動のマシンのところもだいたい1人がいますから、何かあってもサポート対応は大丈夫そうです。
料金 :4 ・キャンペーンを利用して入会しました。他のフィットネスを利用したことがないので比較はできませんが、まぁこんなものであろうと思います。確か、初回と次の月くらいまでは最初に一括でクレジットカード払いができたと思いますが、それ以降は毎月銀行引き落とししかできないと思います。
  フィットネス   
グンゼスポーツクラブ川西   川西店   (兵庫県 川西市) 2012年10月22日   コメント(0)
 
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